Asigură locul accidentului
Aprinde avariile, îmbracă vesta reflectorizantă și amplasează triunghiul de avertizare la o distanță corespunzătoare. Fii atent în mod special la traficul în mișcare.
După un accident · Pas cu pas
Ce trebuie să faci după un accident auto?
Siguranța este pe primul loc. Apoi documentează locul accidentului, vehiculele și informațiile importante. Când este vorba despre daunele vehiculului și expertiză, te sprijinim de la prima raportare.
Kfz-Gutachter Boxenstopp în Nordheim, lângă Heilbronn – expertize la sediu sau, cu programare, la locația vehiculului.
Siguranța pe primul locAsigură locul accidentului și sună la 112 dacă există răniți.
Documentează avariileFotografiază și notează persoanele implicate, numerele de înmatriculare și martorii.
Apoi raportează daunaUlterior putem examina vehiculul.
La locul accidentului
Aceștia sunt primii pași.
Înainte de expertiză, asigură locul accidentului și siguranța persoanelor implicate. Acționează doar în măsura în care nu te expui unui risc suplimentar.
Ajută persoanele rănite
Dacă există răniți sau o urgență medicală, acordă primul ajutor și sună la 112.
Documentează accidentul
Fă fotografii de ansamblu ale locului și fotografii detaliate ale avariilor. Numerele de înmatriculare, poziția vehiculelor și urmele accidentului pot fi de asemenea importante.
Schimbă datele
Schimbă numele, datele de contact, numerele de înmatriculare și, dacă sunt cunoscute, datele asigurărilor. Notează martorii și datele lor de contact.
Important: În caz de persoane rănite, pericol iminent sau alte urgențe, asigurarea locului și acordarea ajutorului au întotdeauna prioritate față de constatarea daunelor.
După aceea
De la locul accidentului la constatarea daunei.
După clarificarea situației imediate, documentează corect avariile vehiculului și pregătește pașii următori.
Pe scurt
Ideal este ca dauna să fie documentată înainte de începerea reparațiilor.
Astfel rămâne documentată starea inițială a vehiculului. Dacă vehiculul nu mai poate circula, putem organiza expertiza la locația acestuia.
- Pregătește sau fotografiază certificatul de înmatriculare
- Notează data și locul accidentului
- Păstrează fotografiile avariilor
- Notează numărul de înmatriculare al celuilalt vehicul
- Adaugă asigurătorul / numărul dosarului, dacă sunt cunoscute
- Comunică locația vehiculului și dacă poate circula
Procedura noastră
Pașii următori la Kfz-Gutachter Boxenstopp.
Folosim aceeași procedură clară pe întregul site.
Raportează o daună
Prin telefon, WhatsApp, e-mail sau formularul nostru de raportare a daunei.
Examinăm vehiculul
În Nordheim sau, prin programare, la locația vehiculului.
Evaluăm dauna
Reunim fotografiile avariilor, datele vehiculului și informațiile necesare pentru calcul.
Primești raportul
După finalizare primești raportul și stabilim împreună modul de utilizare.
Ce tip de daună?
Daună RCA sau CASCO.
Pașii următori depind de faptul dacă dauna este despăgubită prin asigurarea RCA a unui alt participant la trafic sau prin propria poliță CASCO.
Daună RCA
Dacă un alt participant la trafic este responsabil pentru avarie, despăgubirea se face în principiu prin asigurarea sa RCA. Avem o pagină separată cu informații despre această procedură.
Vezi informații despre daune RCADaună CASCO
Dacă dauna urmează să fie acoperită prin propria asigurare CASCO, procedura și alegerea expertului depind de poliță și condițiile sale.
Vezi informații despre daune CASCO
Nu există un răspuns general când răspunderea este neclară:
Dacă nu este clar cine este responsabil pentru accident sau dacă există vinovăție comună, situația juridică nu trebuie evaluată doar pe baza informațiilor generale de pe internet.
Când este necesară expertiza?
Când este util un raport de expertiză după un accident auto?
Nu orice avarie minoră necesită automat un raport amplu. Pentru daune mici poate fi suficient un deviz cu fotografii. Pentru avarii mai mari, neclare sau ascunse, expertiza poate fi utilă sau necesară pentru despăgubire. Necesitatea raportului și suportarea costurilor depind de cazul concret.
Avantajele atelierului
Când verificarea vizuală nu este suficientă.
Dotările tehnice suplimentare de la sediul din Nordheim sunt utile atunci când zonele avariate trebuie examinate mai atent sau făcute accesibile.
Elevator autoAcces mai bun la partea inferioară a vehiculului și la zonele joase.
Geometria roțilorVerificăm geometria punților și suspensiei, dacă este cazul.
Diagnoză autoVerificarea sistemelor electronice, dacă este necesar.
DemontareAccesarea și documentarea avariilor ascunse, la nevoie.
Întrebări frecvente
Întrebări imediat după accident.
Ce trebuie să fac mai întâi după un accident auto?
Asigură mai întâi locul accidentului. Dacă există răniți sau o urgență medicală, acordă primul ajutor și sună la 112. Apoi, dacă este sigur, fotografiază locul și avariile și schimbă datele cu ceilalți participanți.
Ce fotografii trebuie să fac după accident?
Fă fotografii de ansamblu ale întregului loc și fotografii detaliate ale zonelor avariate. Sunt utile și numerele de înmatriculare, poziția vehiculelor și urmele vizibile ale accidentului.
Trebuie să am toate datele asigurării înainte de raportare?
Nu. La început sunt suficiente datele esențiale de contact și ale vehiculului. Informațiile suplimentare pot fi transmise ulterior.
Poate fi expertizat la fața locului un vehicul care nu mai circulă?
Da, putem organiza o expertiză la locația vehiculului. Dacă sunt necesare verificări tehnice suplimentare, sediul din Nordheim oferă mai multe posibilități.
Pot repara vehiculul înainte de expertiză?
Ideal, avariile trebuie documentate înainte de începerea reparațiilor, pentru a putea demonstra ulterior starea inițială a vehiculului.
Ai avut un accident și vrei constatarea avariilor vehiculului?
Raportează dauna sau contactează direct Kfz-Gutachter Boxenstopp din Nordheim.