Unfallstelle sichern
Warnblinker einschalten, Warnweste anziehen und das Warndreieck in angemessener Entfernung aufstellen. Achten Sie dabei besonders auf den fließenden Verkehr.
Nach einem Unfall · Schritt für Schritt
Was tun nach einem Autounfall?
Zuerst zählt die Sicherheit. Danach sollten Unfallstelle, Fahrzeuge und wichtige Daten nachvollziehbar dokumentiert werden. Wenn es um den Fahrzeugschaden und ein Gutachten geht, begleiten wir Sie ab der Schadenmeldung weiter.
Kfz-Gutachter Boxenstopp in Nordheim bei Heilbronn – Schadenaufnahme am Standort
oder nach Absprache auch am Fahrzeugstandort.
Sicherheit zuerstUnfallstelle sichern und bei Verletzten 112 rufen.
Schaden dokumentierenFotos, Beteiligte, Kennzeichen und Zeugen festhalten.
Dann Schaden meldenWir übernehmen anschließend die Fahrzeugbegutachtung.
Direkt am Unfallort
Diese Schritte kommen zuerst.
Bevor es um das Gutachten geht, müssen Unfallstelle und Beteiligte abgesichert sein. Gehen Sie nur so weit vor, wie es ohne zusätzliche Eigengefährdung möglich ist.
Verletzten helfen
Bei Verletzten oder medizinischem Notfall Erste Hilfe leisten und den Rettungsdienst über die Notrufnummer 112 verständigen.
Unfall dokumentieren
Übersichtsfotos von der Situation und Detailfotos der Schäden machen. Auch Kennzeichen, Unfallspuren und die Stellung der Fahrzeuge können wichtig sein.
Daten austauschen
Namen, Kontaktdaten, Kennzeichen und – soweit bekannt – Versicherungsdaten austauschen. Mögliche Zeugen mit Kontaktdaten notieren.
Wichtig: Bei Verletzten, akuter Gefahr oder anderen Notfällen hat die Absicherung
und Hilfeleistung immer Vorrang vor der Schadenaufnahme.
Danach
Vom Unfallort zur Schadenaufnahme.
Sobald die unmittelbare Situation geklärt ist, geht es darum, den Fahrzeugschaden sauber zu dokumentieren und die nächsten Schritte vorzubereiten.
Kurzantwort
Idealerweise den Schaden dokumentieren lassen, bevor Reparaturen beginnen.
So bleibt der Ausgangszustand des Fahrzeugs nachvollziehbar. Wenn das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, kann die Begutachtung nach Absprache auch am Fahrzeugstandort erfolgen.
- Fahrzeugschein bereithalten oder fotografieren
- Unfalldatum und Unfallort notieren
- Eigene Schadenfotos sichern
- Kennzeichen der Gegenseite festhalten
- Versicherung / Schadennummer ergänzen, falls bereits bekannt
- Fahrzeugstandort und Fahrbereitschaft mitteilen
Unser Ablauf
So geht es bei Kfz-Gutachter Boxenstopp weiter.
Dieser Ablauf ist auf unserer gesamten Website bewusst einheitlich gehalten.
Schaden melden
Telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder über unser Schadenformular.
Fahrzeug begutachten
In Nordheim oder nach Absprache am Standort des Fahrzeugs.
Schaden auswerten
Schadenbilder, Fahrzeugdaten und erforderliche Kalkulationsdaten werden zusammengeführt.
Gutachten erhalten
Nach Fertigstellung erhalten Sie das Gutachten; die weitere Verwendung stimmen wir mit Ihnen ab.
Welcher Schadenfall?
Haftpflichtschaden und Kaskoschaden unterscheiden.
Für den weiteren Ablauf ist wichtig, ob der Schaden über die Haftpflichtversicherung eines anderen Unfallbeteiligten oder über die eigene Kaskoversicherung reguliert werden soll.
Haftpflichtschaden
Wenn ein anderer Unfallbeteiligter für den Fahrzeugschaden haftet, geht es um die Regulierung über dessen Kfz-Haftpflichtversicherung. Dafür haben wir eine eigene Informationsseite mit den wichtigsten Punkten aufgebaut.
Haftpflichtschaden ansehenKaskoschaden
Bei einem Schaden, der über die eigene Kaskoversicherung reguliert werden soll, richten sich Gutachterwahl und Ablauf nach dem Versicherungsvertrag und den jeweiligen Bedingungen.
Kaskoschaden ansehen
Keine pauschale Aussage bei ungeklärter Haftung:
Wenn unklar ist, wer für den Unfall haftet oder ob eine Mitschuld besteht, sollte die konkrete
rechtliche Situation nicht allein aus einer allgemeinen Webseite abgeleitet werden.
Wann ein Gutachten?
Wann ist nach einem Autounfall ein Gutachten sinnvoll?
Nicht jeder kleine Schaden braucht automatisch ein umfangreiches Gutachten. Bei kleineren Bagatellschäden kann ein Kostenvoranschlag mit Fotos ausreichen. Bei größeren, unklaren oder möglicherweise verdeckten Schäden kann die Begutachtung durch einen Unfallgutachter sinnvoll beziehungsweise für die Schadenregulierung erforderlich sein. Ob ein Gutachten notwendig ist und wer die Kosten trägt, hängt vom konkreten Schadenfall ab.
Werkstattvorteil
Wenn eine reine Sichtprüfung nicht ausreicht.
Am Standort Nordheim stehen zusätzliche technische Möglichkeiten zur Verfügung. Das kann helfen, wenn ein Schadenbereich genauer geprüft oder zugänglich gemacht werden muss.
HebebühneUnterboden und tiefer liegende Bereiche besser zugänglich machen.
AchsvermessungBei passendem Schadenbild Achs- und Fahrwerksgeometrie prüfen.
FahrzeugdiagnoseElektronische Systeme bei Bedarf in die Prüfung einbeziehen.
FreilegungVerdeckte Schadenbereiche bei Bedarf zugänglich machen und dokumentieren.
Häufige Fragen
Fragen direkt nach einem Unfall.
Was sollte ich direkt nach einem Autounfall zuerst tun?
Zuerst die Unfallstelle absichern. Bei Verletzten oder medizinischem Notfall Erste Hilfe leisten
und 112 rufen. Danach – soweit sicher möglich – Unfallstelle und Schäden fotografieren und Daten austauschen.
Welche Fotos sollte ich nach einem Unfall machen?
Sinnvoll sind Übersichtsaufnahmen der gesamten Unfallsituation sowie Detailfotos der beschädigten Bereiche.
Kennzeichen, Fahrzeugpositionen und erkennbare Unfallspuren können ebenfalls dokumentiert werden.
Muss ich schon alle Versicherungsdaten haben, bevor ich den Schaden melde?
Nein. Für den ersten Kontakt mit uns reichen die wichtigsten Fahrzeug- und Kontaktdaten.
Weitere Angaben können ergänzt werden, sobald sie vorliegen.
Kann ein nicht fahrbereites Fahrzeug vor Ort begutachtet werden?
Ja, nach Absprache ist eine Begutachtung am Fahrzeugstandort möglich.
Wenn zusätzliche technische Prüfungen erforderlich werden, bietet der Standort Nordheim mehr Möglichkeiten.
Soll ich das Fahrzeug vor dem Gutachten schon reparieren lassen?
Idealerweise sollte der Schaden vor Reparaturbeginn nachvollziehbar dokumentiert sein.
So lässt sich der Ausgangszustand des Fahrzeugs später besser belegen.
Unfall passiert und der Fahrzeugschaden soll aufgenommen werden?
Schaden melden oder Kfz-Gutachter Boxenstopp in Nordheim direkt kontaktieren.