Belirli sigortalı hasar olayları
Poliçeye göre cam kırılması, hırsızlık, fırtına, dolu, su baskını veya belirli hayvan ve doğal afet hasarları sigorta kapsamında olabilir. Esas alınması gereken her zaman kararlaştırılmış poliçe şartlarıdır.
Kasko hasarı · Heilbronn / Nordheim
Heilbronn ve Nordheim'da kasko hasarı incelemesi.
Kendi kısmi veya tam kasko sigortanızdan karşılanacak bir hasarda incelemenin nasıl yapılacağını poliçenizin şartları belirler. Heilbronn yakınındaki Nordheim'da bulunan Kfz-Gutachter Boxenstopp araç hasarlarını tespit edebilir ve teknik açıdan inceleyebilir. Kendi görevlendirdiğiniz uzman tarafından hazırlanacak raporun kabul edilip ücretinin karşılanıp karşılanmayacağını önceden sigortanızla netleştirmelisiniz.
Heilbronn yakınındaki Nordheim'da Kfz-Gutachter Boxenstopp – iş yerimizde veya anlaşmaya göre aracın bulunduğu yerde hasar incelemesi.
Poliçeyi kontrol edinKısmi veya tam kasko ile olası şartları netleştirin.
Hasar bildirHasarı mümkün olduğunca erken sigortanıza bildirin.
Ekspertizi kararlaştırınKendi ekspertiz raporunuzu hazırlatmadan önce masrafları kimin karşılayacağını ve süreci netleştirin.
Önemli fark
Kasko hasarı, karşı tarafın trafik sigortasından karşılanan hasarla aynı değildir.
Karşı tarafın sorumlu olduğu bir hasarda tazminat talebi kazaya karışan diğer kişiye veya onun trafik sigortasına yöneltilir. Kasko hasarında ise kendi kasko sigortanızla yaptığınız sözleşmeye dayalı bir talep söz konusudur.
Kendi ekspertiz raporunuzu hazırlatmadan önce:
Önce kasko poliçenizin şartlarını kontrol edin veya izleyeceğiniz yolu sigortanızla görüşün. Kusurunuz olmayan trafik sigortası hasarlarından farklı olarak kasko sigortası, ekspertiz, onarım veya servis seçimine ilişkin şartlar koyabilir.
Kısmi kasko ve tam kasko
Hangi kasko sigortası devreye girebilir?
Hangi hasarların sigorta kapsamında olduğu somut poliçenize bağlıdır. Aşağıdaki örnekler yalnızca genel bilgi amaçlıdır.
Kazalara karşı ek güvence
Tam kasko, kısmi kaskonun kapsamına ek olarak genellikle sürücünün kendi kusuruyla neden olduğu kazaları ve kasıtlı zarar verme olaylarını da kapsar. Ancak muafiyet, istisnalar ve ilgili poliçenin koşulları burada da geçerlidir.
Araç incelemesinden önce
Önce üç noktayı netleştirin.
Böylece teknik açıdan yararlı olan bir incelemenin sonradan sigortanızın belirlediği tazminat süreciyle uyuşmamasını önlersiniz.
Hasarı sigortaya bildirin
Kasko hasarını zamanında bildirin ve poliçedeki bildirim ile iş birliği yükümlülüklerine uyun.
Ekspertiz şartlarını netleştirin
Sigortanın kendi uzmanını mı görevlendirdiğini, yoksa sizin hazırlatacağınız raporu kabul edip ücretini ödeyip ödemeyeceğini sorun.
Anlaşmalı servis şartını kontrol edin
Poliçenizde anlaşmalı servis şartı varsa onarım veya servis seçimine ilişkin kurallar uygulanabilir.
Önemli: Kasko sigortanızın şartları.
Kısmi ve tam kaskoda ekspertiz süreci, servis seçimi ve masrafların ödenmesi kişisel poliçenize bağlı olabilir. Bu nedenle kendi ekspertiz raporunuzu hazırlatmadan önce ücretin hangi koşullarda karşılanacağını sigortanızla netleştirin.
İnceleme şartları netleştiğinde
Boxenstopp'ta hasar incelemesi nasıl ilerler?
İncelememizin uygun olduğu ve planlanan tazminat süreciyle uyumlu olduğu netleştikten sonra işlemler diğer sayfalarda anlatıldığı gibi anlaşılır biçimde yürütülür.
Hasar bildir
Telefon, WhatsApp, e-posta veya hasar bildirim formumuz üzerinden.
Aracı inceleme
Nordheim'da veya anlaşmaya göre aracın bulunduğu yerde.
Hasarı değerlendirme
Hasar fotoğrafları, araç bilgileri ve gerekli hesaplama verileri bir araya getirilir.
Raporu teslim alma
Rapor hazır olduğunda size teslim edilir; sonraki kullanımını birlikte kararlaştırırız.
Teknik inceleme
Nordheim'daki iş yerimizde ek imkânlar.
Hasar yalnızca dışarıdan değerlendirilemiyorsa iş yerimizde ek teknik inceleme imkânları bulunur.
Araç liftiAracın altına ve derinde kalan bölgelere erişim sağlamak.
Rot ayarı ölçümüUygun hasarlarda aks ve yürüyen aksam geometrisini incelemek.
Araç arıza teşhisiGerektiğinde elektronik sistemleri incelemeye dâhil etmek.
Parça sökümüGerekirse gizli hasarlı bölgelere erişip bunları belgelemek.
Sık sorulan sorular
Kasko hasarı hakkında sorular.
Onarımdan önce kasko hasarını sigortamla görüşmeli miyim?
Evet. Hasarı gecikmeden kasko sigortanıza bildirin ve özellikle anlaşmalı servis şartı veya ekspertizle ilgili kurallar olmak üzere poliçenizin koşullarına uyun. Onarımdan önce sigortacının hangi adımları istediğini netleştirin.
Kasko hasarında ekspertiz uzmanını kendim seçebilir miyim?
Bu soruya trafik sigortası hasarındaki gibi genel bir yanıt verilemez. Kasko hasarlarında uzman seçimi ve inceleme yöntemi kendi poliçenizin şartlarına bağlıdır. Sigorta, hasarın incelenip incelenmeyeceğini ve kimin tarafından inceleneceğini belirleyebilir.
Kasko hasarında ekspertiz ücretini kim öder?
Bu, poliçeye ve sigortayla yapılan görüşmeye bağlıdır. Ücretli bir ekspertiz raporu sipariş etmeden önce masrafların karşılanıp karşılanmayacağını netleştirmelisiniz.
Anlaşmalı servis şartı ne demektir?
Poliçenizde anlaşmalı servis şartı bulunuyorsa onarımın belirli iş ortaklarında veya belirli kurallara göre yapılması gerekebilir. Bu nedenle onarım başlamadan önce poliçenizi kontrol edin.
Dolu veya fırtına hasarında ne yapmalıyım?
Hasarı belgeleyin ve zamanında sigortanıza bildirin. Sigortanız hasarın incelenip incelenmeyeceğine ve yönteme karar verebilir. Çok sayıda dolu hasarı meydana geldiğinde toplu ekspertiz işlemleri de düzenlenebilir.
Boxenstopp yine de teknik hasar incelemesi yapabilir mi?
Evet. Sigortanızla veya poliçenizin şartlarıyla süreç netleştirildikten sonra aracı Nordheim'da veya anlaşmaya göre bulunduğu yerde inceleyebiliriz. İş yerimizde ek teknik kontrol imkânları bulunuyor.
Heilbronn veya çevresinde kasko hasarınız mı var?
Sigortanızın koşullarını netleştirdiniz mi? Öyleyse hasar tespitini ve incelemeyi birlikte planlayabiliriz.